外国职场礼仪

外国职场礼仪
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外国职场礼仪

一、面试礼仪

1. 面试礼仪之时间观念: 守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会让人觉得没有时间观念,迟到则更是毫无道理。如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面试官的门口。人的出场也像戏剧舞台上的颇为讲究“先声夺人”的意识,提前到达,有利于在刚柔、强弱分明的面试官面前树立精明干练的职业形象。

2. 面试礼仪之关手机: 求职者一定要记住,面试考察的是你的综合素质,而不是单一的课堂考试,所以应聘时要尽可能多的展示自己的综合素质。刚毕业的学生不习惯注意考场纪律,喜欢讲话,易造成秩序混乱。面试时考生一定要把手机等关掉。或者至少不带进考场。这样既显得考纪很好,又断绝了与外界或与家长们频繁联系的可能性。不能因为外界或自己有一点小小的意外情况就不加关机;再说,现在占线也不一定是正在通话吧?说不定是拔错了号码正在通话中呢?

3. 面试礼仪之坐姿: 坐姿包括坐姿和坐定的姿势。保持良好的坐姿将直接影响你的形象。如坐姿歪斜、靠在一方,张着两腿坐等都是不雅观的。而女士着裙装入座时,应用两手将裙子后片往上拢一下,以显得娴静、端庄、大方。

二、商务会议礼仪

商务会议的参与者大部分是企业的员工和管理人员,会议的目的是解决问题和增进工作技能。因此,规范的商务会议礼仪是必不可少的。

1. 会议前:在会议开始前,应该提前到达会议室,并检查会议室的布置是否符合要求。例如:麦克风、投影仪、白板等是否正常运行。同时,要确认参会人员的座位安排是否正确。

2. 会议中:在会议过程中,应该保持正确的坐姿和态度。要注意听取他人的发言,尊重他人的意见。如果有问题需要提出或反驳,应该等待合适的时间再发言。同时,要注意控制自己的语速和音量,避免影响他人听讲。

3. 会议后:在会议结束后,应该整理好会议室,并清理垃圾。同时,要向组织者表示感谢和赞赏。

三、办公室礼仪

办公室是员工工作的地方,也是接待来访、洽谈业务的重要场所。因此,规范的办公室礼仪是必不可少的。

1. 办公室布置:办公室的布置应该简洁、大方、舒适。桌面应该保持整洁,文件应该分类摆放整齐。同时,要保持办公区域的安静和整洁。

2. 工作态度:在办公室中,应该保持积极的工作态度和良好的工作氛围。要尊重同事和上级领导,避免争吵和冲突。同时,要注意保护公司的机密和商业秘密。

3. 会客接待:如果有客人来访,应该热情、礼貌地接待。要主动起身迎接,并为客人倒茶水或饮料。同时,要注意与客人保持适当的距离和角度。

四、职场交流礼仪

职场交流是工作中必不可少的一部分,规范的职场交流礼仪可以提高工作效率和人际关系。

1. 语言文明:在工作中,应该使用文明、礼貌的语言与人交流。要注意控制自己的情绪和语气,避免使用攻击性或带有情绪的言辞。同时,要尽量避免使用粗俗、不雅的语言。

2. 倾听他人:在与人交流时,应该认真倾听他人的意见和建议。要注意给予他人充分的尊重和理解,避免打断他人的发言或过早地做出评价。同时,要注意表达自己的意见时不要影响他人的思考和判断。

3. 尊重他人:在工作中,应该尊重他人的权利和尊严。要注意避免侵犯他人的隐私或做出不适当的行为。同时,要注意维护团队的利益和形象,避免个人行为影响整个团队的形象和利益。

五、职场礼仪禁忌

在工作中,有一些行为和态度是被视为职场礼仪禁忌的。这些行为和态度可能会导致负面影响和工作效率下降。以下是一些常见的职场礼仪禁忌:

1. 无礼:缺乏基本的礼貌和尊重是职场中的大忌。这包括不主动与人打招呼、不尊重他人的意见、不认真听取他人的建议等行为。这些行为会给人留下不专业、不合作的印象。

2. 傲慢:有些人可能会因为自己的职位或能力而表现出傲慢的态度。这会给人留下自以为是、难以合作的印象。在职场中,应该保持谦虚、低调的态度,与同事合作共赢。

3. 无责任感:缺乏责任感的人往往难以取得他人的信任和尊重。这包括推卸责任、不按时完成任务、外国职场礼仪

一、面试礼仪

1. 面试礼仪之时间观念应邀到用人单位面试,要遵守时间,没有特殊情况不要迟到,如确因途中塞车赶不回来,一定要想办法打个电话通知招聘单位,讲明原因和歉意,这是必备的基本素质。一般最好能提前5--10分钟到达,可以有缓余地,也可使心情放松。如果迟到或匆匆赶到会给人以仓促不安之感。到约定时间还迟迟不到,就会给人留下办事不认真的印象。

2. 面试礼仪之入室敲门来到主考官办公室的门前,都应先敲门,即使门是开着的也要先象征性地轻叩一下,得到允许后再进入。切忌冒失入内,更不可大大咧咧地闯入。入室后不要随意翻动室内物品,不要乱丢烟头或随地吐痰等,也不要对室内人物评头论足,以免因小节失误而不能录用。

3. 面试礼仪之注意姿态坐姿要端正,不要有脚踏桌下、两腿叉开、半坐半站、手抱双膝、把腿收到桌子下面等动作。站姿要优雅、稳重、自然。坐时腰挺直,双肩平放,让身体正中垂直于椅背上;立起身时肩膀向后平移,讲究“站如松,坐如钟”。

4. 面试礼仪之注意言行举止无论坐、立、行都要显得笔挺、挺拔、优美。坐下后应尽量放松自己。坐着的时候不要跷二郎腿,也不要把脚藏在桌子下或把腿搁在椅子上。因为那样显得萎靡不振。一男一女两个并排而坐时,男士应面对主考官的座位而坐,以示对主考官的尊重;切忌面对或斜视女工作人员。入室后绝对禁止吸烟、喝水吃东西等行为。如确实口渴可用水漱口后再继续应试。

5. 面试礼仪之注意礼节礼貌主考官向应试者问话时,应试者应稍欠身,侧耳倾听,并用点头、摇头或应答等方式认真听取主考官的提问,或边思索边回答问题。态度要大方得体、言词要清楚准确、声音大小适度。无论主考官问什么、提什么要求都要认真听取其表述和指导性意见。不要抢话、插话或争辩不休;也不要显得木纳无言或心不在焉;更不要在主考官面前摆弄自己的手机、BP机等通讯工具;不要东张西望或看手表等与考试无关的东西。

二、商务会议礼仪

1. 商务会议礼仪之会议流程安排要充份理解会议目的流程及与会议相关的重要讯息,如此可以协助你更了解会议并做好充分的预备。例如:会议主题是什么?会议日期和时间是什么?在哪个地点举行?我应该怎样到达?我需要准备哪些资料?谁将是会议的主持人?我应该怎样与我的团队配合?等等。

2. 商务会议礼仪之会前准备会前准备是成功完成会议的重要环节。它包括:明确会议的目的和议程;确定参会人员;选择合适的地点和时间;安排会议室;准备会议资料等。

3. 商务会议礼仪之会中表现在会议期间,要准时参加并遵守会议纪律;积极发言但要注意发言质量;认真听取他人的意见;做好会议记录等。同时还要注意以下几点:保持微笑;认真倾听;保持良好的姿态;注意语言礼貌;保持清洁整洁的仪容仪表等。

4. 商务会议礼仪之会后落实会后落实是确保会议效果的重要环节。它包括:将会议记录整理成报告或纪要;传达会议决定并要求员工执行;对会议进行评估和总结等。同时还要注意以下几点:及时整理和分发会议资料;跟踪会议决定的执行情况;对会议进行评估和总结等。

三、办公室礼仪

1. 办公室礼仪之行为规范:谦逊文雅大方、自然得体、端庄稳重、不卑不亢、待人热情真诚有礼、文明大方有教养;避免不良行为和不礼貌言行;保持办公桌和个人区域的整洁有序;爱护公共环境和公共设施等。

2. 办公室礼仪之工作纪律:遵守纪律制度和工作规定;认真执行各项工作任务并按时按质完成;保守公司商业机密和客户信息等商业秘密;不泄露公司商业机密和客户信息等商业秘密;不利用职务之便谋取私利;爱护公司财产等。

3. 办公室礼仪之沟通协调:主动